Cenový rámec služeb OSINT
Transparentní, etické a na výsledky orientované ceny určené pro vyšetřování, kde každý případ je jedinečný.
Přehled
- Hodinová sazba (smíšená): od 80 EUR/hod. (v závislosti na případu).
- Sazby podle role (typické):
- Analytik: 80 EUR/hod.
- Senior analytik/vyšetřovatel: 110 EUR/hod.
- Specialista (jazyky/forenzika/geoinformační technologie): 140 EUR/hod.
- Vedoucí/vedoucí případu: 160 EUR/hod.
(Na požádání můžeme použít jednotnou smíšenou sazbu.)
- Denní sazby (8 hodin): 640 – 1 280 EUR.
- Minimální zakázka: 480 € (≈ 6 hodin při vstupní sazbě), započítáno do projektu.
- Měny a daně: EUR, USD, CZK; DPH a průběžné náklady (např. registrační poplatky, překlady, databáze) účtovány podle skutečných nákladů. Způsoby platby: bankovní převod, hotovost, kryptoměna (po dohodě).
- Expresní zakázky: +25–50 %, pokud je dodání nutné do 24 hodin nebo o víkendech/svátcích.
Jak stanovujeme ceny
Vzhledem k tomu, že OSINT vyšetřování se velmi liší, kombinujeme balíčky založené na rozsahu (pro běžné potřeby) s časem a materiálem pro atypické nebo se vyvíjející záležitosti.
Každá cenová nabídka se skládá ze tří částí:
- Náklad (hodiny/dny) x sazba podle role (nebo kombinovaná sazba).
- Přímé náklady (vyhledání v registrech, podání, překlady, specializované nástroje).
- Modifikátory rizika a naléhavosti (např. více jurisdikcí, krátké lhůty).
Pokud vyhodnotíme nízkou pravděpodobnost úspěchu nebo právní/etické problémy, zakázku odmítneme nebo navrhneme užší pilotní projekt. Nikdy nepřijímáme zakázky, u kterých se domníváme, že je nemůžeme zodpovědně dokončit.
Modely spolupráce
A) Balíčky s pevným rozsahem (dobrý › lepší › nejlepší)
Použijte je, pokud vaše potřeby odpovídají běžnému vzoru. Rozsahy odrážejí typickou složitost; přesné cenové nabídky následují po vymezení rozsahu.
* Pouze orientační. Konečná cena závisí na rozsahu, jurisdikcích, jazycích a naléhavosti.
B) Čas a materiál (T&M)
- Pokud je rozsah nejistý nebo se může měnit (např. otevřené sledování aktiv), pracujeme na základě T&M s týdenními limity a kontrolními body pro zastavení/pokračování.
- Frekvence podávání zpráv a čerpání rozpočtu jsou sdíleny každý týden.
C) Postupný přístup (s řízením rizik)
- Fáze 1: Pilotní projekt/proveditelnost (pevná cena) → Jasné rozhodnutí o pokračování/nepokračování.
- Fáze 2: Rozšíření (pevná cena nebo T&M(čas a materiál)) → Hlubší sběr a analýza.
- Fáze 3: Syntéza a výstupy → Závěrečná zpráva + balíčky důkazů.
Metoda odhadu (jak stanovujeme rozsah)
Odhadujeme počet hodin pomocí jednoduchého skóre složitosti od 1 do 5 v šesti dimenzích. To slouží jako základ pro cenovou nabídku a sladění očekávání.
Hodiny ≈ Základ (8–16) + 4 × celkové skóre (poté přiřazeno k rolím). Tuto tabulku sdílíme v návrhu, abyste viděli, jak byl odhad vytvořen.
Proces (jak to funguje)
- Bezplatné úvodní posouzení (bez závazků). 20–30 minutový telefonát + až 1 hodina rychlého posouzení za účelem pochopení cílů, omezení a kritérií úspěchu.
- Oceňovací fáze (volitelné, pevná cena 250 – 600 EUR). 1–3denní mini-projekt, jehož výstupem je: (a) plán metod, (b) předpoklady a rizika, (c) časový harmonogram, (d) pevná cena nebo cena s maximálním limitem za čas a materiál. Poplatek bude započítán, pokud budete pokračovat.
- Podmínky a zahájení. Dohodneme rozsah, rozpočet, časový harmonogram a výstupy; smlouva a faktura (obvykle 50 % předem v případě pevné ceny nebo záloha v případě T&M(čas a materiál)).
- Realizace a aktualizace. Zahájíme práci; podle dohody poskytujeme průběžné aktualizace, informace o rizicích a první zjištění.
- Dodání a úpravy. Materiály dodáváme včas, zapracujeme vaše připomínky a finální verzi dodáme. Následně nabízíme volitelné monitorování/údržbu.
(Pokud si přejete, můžeme přeskočit placenou Oceňovací fáze (pevná cena) a po dohodnutí základního rozsahu pokračovat přímo na základě paušální ceny za čas a materiál.
Výsledky
- Písemné zprávy (PDF/Word) s citacemi a hodnocením spolehlivosti
- Balíčky důkazů (screenshoty, exporty, dokumenty z registru)
- Vizuální materiály: odkazy, časové osy, mapy
- Briefingy: shrnutí, doporučení, další kroky
Revize: Jedno kolo přiměřených úprav je zahrnuto v balíčcích s pevnou cenou (do 14 dnů od dodání). Další iterace jsou účtovány podle skutečného času a materiálu.
Podmínky (souhrn)
- Právní a etické zásady: Používáme pouze zákonné a etické metody shromažďování údajů. Nepoužíváme žádné záminky, neoprávněné vniknutí ani neoprávněný přístup. Dodržujeme nařízení GDPR a příslušné zákony.
- Důvěrnost a dohody o mlčenlivosti: K dispozici jsou standardní vzájemné dohody o mlčenlivosti.
- Kontrola změn: Podstatné změny rozsahu nebo předpokladů vedou k písemné změně objednávky s revidovaným rozpočtem/harmonogramem.
- Přímé náklady: Poplatky vládním orgánům/registrům, databáze, překlady, kurýrní služby/notářské služby a cestovní výdaje jsou účtovány podle skutečných nákladů s doklady. Předběžné schválení všech nákladů > 200 EUR.
- Platební podmínky: U projektů s pevnou cenou – 50 % záloha po dohodnutí ceny a harmonogramu (proforma/faktura), 50 % po dokončení a přijetí výsledků. U projektů T&M (Čas a materiál) – měsíční platba po dodání s volitelnou zálohou na začátku. Platba splatná do 14 dnů od vystavení faktury (není-li dohodnuto jinak).
- Expresní/mimo pracovní dobu: +25–50 % v závislosti na naléhavosti a potřebných zdrojích.
- Zrušení: Poměrná část za provedenou práci; přímé náklady jsou nevratné.
- Zpracování dat: Výsledky práce uchováváme po dobu 90 dnů, pokud není dohodnuto jinak; bezpečný přenos prostřednictvím šifrovaných kanálů.
Příkladové scénáře (orientační rozpočty)
- Předběžná prověrka malých a středních podniků (ČR + SK): vlastnická struktura, hlavní akcionáři, negativní mediální zmínky, sankce a politicky exponované osoby, základní prověrka soudních sporů → 1 800 – 2 800 EUR za 5 – 7 dní.
- Zjišťování aktiv ve 2 jurisdikcích: mapování společností/sítí, indexy nemovitostí a vozidel (jsou-li k dispozici), finanční ukazatele z otevřených zdrojů → 6 000 – 10 000 EUR za 2 – 3 týdny.
- Monitorování ohrožení značky (3 měsíce): nastavení + vyladěné výstrahy, týdenní souhrn, měsíční přehledy, čtvrtletní briefing → 3 000 – 5 000 EUR/měsíc v závislosti na objemu.
Tipy pro webové stránky a nabídky (aby nedošlo k cenovému šoku)
- Uveďte cenové kotvy „od €…“ a balíčky služeb s uvedením toho, co je v ceně a co není.
- Přiložte tabulku složitosti, aby kupující viděli, proč je cena X € místo Y €.
- Nabídněte nezávazný placený Oceňovací fáze (pevná cena) (kredity budou připsány později) nebo bezplatné úvodní posouzení.
- Zveřejněte dvě anonymizované případové studie s výsledky a cenovými rozpětími.
- Poskytněte odhad ceny (vstupní údaje: jurisdikce, jazyky, naléhavost, typ subjektu), který vygeneruje cenové rozpětí a vyzve k navázání kontaktu.
- Přidejte stručnou sekci Etika a právní informace, abyste nastavili očekávání a budovali důvěru.
Často kladené otázky
Proč nemůžete předem uvést přesnou cenu?
Dostupnost a kvalita otevřených zdrojů se liší podle země, odvětví a subjektu. Jakmile pochopíme omezení a pravděpodobnost úspěchu, sdělíme vám cenovou nabídku s rozsahem služeb.
Co když vyšetřování nepřinese žádné definitivní výsledky?
Sdělíme vám míru spolehlivosti a alternativní řešení. Pokud se výnosy začnou snižovat, doporučíme předčasné ukončení.
Jsou zahrnuty předplatné databází?
Mnohé z nich hradíme my; transakční poplatky (např. výpisy z oficiálních registrů) jsou po předchozím schválení účtovány v plné výši.
Pracujete na mezinárodní úrovni?
Ano. Pravidelně pokrýváme EU, Spojené království a vybrané další jurisdikce prostřednictvím otevřených zdrojů a v případě potřeby prostřednictvím zákonných partnerů v dané zemi.
Další kroky
- Vyberte si balíček nebo požádejte o bezplatné úvodní posouzení.
- V případě potřeby si rezervujte Oceňovací fáze (pevná cena), abyste obdrželi plán metod a pevnou cenovou nabídku.
- Ceny přizpůsobíme (kombinované vs. podle role) vašim preferencím.
Tento rámec je výchozím bodem. Čísla/úrovně upravíme tak, aby odpovídaly vašim maržím, nástrojům a typickým případům.